En soporte a usuarios de TECNOLÓGICA, nos encargamos de darle respuesta y asistencia a sus solicitudes y requerimientos, siendo nuestro objetivo satisfacer al usuario y acompañarlo a solucionar cualquier inconveniente que se le presente.

Beneficios

Dispuesto a acompañarlo en todo momento
Soporte personalizado
Soporte remoto y en sitio, de acuerdo a la solicitud

Servicios

    • Gestión de solicitudes con SLA.
    • Capacitación empresarial (uso, operación y administración de productos y servicios).

Un excelente Servicio al Usuario no implica sólo responder las preguntas, sino ayudarle cuando ni siquiera ha pedido nuestra ayuda, en TECNOLÓGICA estamos conscientes de sus necesidades.

SOPORTE A USUARIOS